通過設(shè)置在校園內(nèi)的觸摸屏自助服務(wù)終端,可向校園用戶提供:
◆ 個人信息查詢
提供各種持卡人個人信息查詢,包括基本信息、學籍信息、教務(wù)信息、獎懲信息、消費信息等等,便于了解自己的信息和消費情況。
◆ 公共信息查詢
提供對學校信息的查詢,“校園一卡通”WIFI消費機系統(tǒng)的章程、管理制度、領(lǐng)卡通知、失卡招領(lǐng)、新聞等等。
◆ 商戶信息查詢
持卡人可查詢商戶的分布和商品情況;商戶可查詢自己的營業(yè)和結(jié)算情況。
◆ 銀行信息查詢
持卡人可查詢銀行的業(yè)務(wù)介紹、營業(yè)網(wǎng)點、服務(wù)指南等有關(guān)資訊。
◆ 管理終端信息查詢
管理人員可掌握“校園一卡通”系統(tǒng)中應(yīng)用的有關(guān)資訊,統(tǒng)計、分析校內(nèi)廣大師生的學習、工作、生活數(shù)據(jù),掌握第一手資料。
◆ 向?qū)畔?/strong>
持卡人可查詢“校園一卡通”系統(tǒng)應(yīng)用的使用指南、校園概況、系統(tǒng)簡介、產(chǎn)品簡介、用戶須知、疑難解答、服務(wù)指南等有關(guān)資訊。
◆ 特殊業(yè)務(wù)
提供卡密碼的修改和卡掛失服務(wù)。
◆ 自助圈存服務(wù)
主要在自助圈存機上實現(xiàn)銀行卡賬戶資金向校園卡電子錢包的資金自動轉(zhuǎn)賬,交易須驗證密碼。
◆ 自助交費服務(wù)
提供持卡人自助交納各項費用的功能。
自助服務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖:
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